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さくらインターネットのメールが受信できなくなった

さくらインターネットのメールを仕事からプライベートまで広く使っているのですが、最近メールソフトでの受信ができないということがしばしば起こり、とうとう昨日あたりからは全然接続できなくなってしまいました。

メールソフトにはBecky!を使っています。特に設定を変えてなかったので、おかしいなと思いつつ、メールはGmailにも転送しているのでまったく見られないわけではなく、しばらく放置していたけど、なんか気持ち悪いので、あらためて接続を見直しました。

最初はファイアウォールの関係かとも思いましたが、あわせて受信設定をしている他のプロバイダのメールやGmailは普通に届いているのでソフトウェアがブロックされているわけではないようです。

かまうのは嫌だなと思いつつメールの設定を見直してみました。POP3もSMTPもIDもパスワードも大丈夫。でも受信できない。どういうエラーかはわかりませんが、メールサーバー自体にアクセスできないようです。

そこで、今までつけていませんでしたが、POP3S、SMTPSのチェックマークに印をつけてみました。これは接続にSSLを使って暗号化するためのもののようです。POP3Sにチェックを入れると自動的にサーバーのポート番号が110から995にかわります。

するとあっさり受信できました。さくらインターネットの方で、暗号化しない普通のPOP3は受け付けなくなっているのかもしれません。もちろんSSL接続にしておいて損なことはないので、この設定が正解なのだと思います。

なんか最近メール受信に失敗するけど…という方はこの設定を見直すといいかもしれません。

SSL/TLSを用いたメールの送受信について

さくらインターネットのメールが遅延

このサイトはさくらインターネットを利用しています。仕事で使うメールもこちらのレンタルサーバーでやって、複数のメーリングリストも運用していたりするのですが、昨日メーリングリストに投稿した内容がなかなか反映されなくて困りました。あせってサポートのページを見ると、メール遅延の障害が発生しているようです。

ウイルスチェック機能(メール送受信遅延)
http://support.sakura.ad.jp/page/news/20100604-001.news

サーバー側でウイルスチェックを有効にしているメールについて遅延が発生しており、対策としてはウイルスチェック機能をオフにするといいらしいのです。そこでコントロールパネルに入ってメールのウイルスチェックを外そうと思ったのですが、やはり皆さんコントロールパネルに入ろうとしているらしくこちらのアクセスも重かったり。
で、ウイルスチェックを外したのですが、やっぱりメールは遅延しているみたい。今朝もメールを自分のgmail宛に送ってみましたが、まだ反応もありません。とほほ。
まあ遅れながらもメールは届くようです。でもヘッダを見ると、昨日朝4時に送ったメールがサーバーで確認されたのが9時で、メーリングリストに配信されたのが23時だったようで、13時間もかかってしまっています…。

実は日曜日にけっこう大きな会議があり、その詰めの作業をメーリングリストで打ち合わせをしていたものですから、今回の障害はかなり痛いです。メーリングリストのメンバーにはccでgmailから一斉送信をかけてお詫びをしました。

今の時代メールが使えないとやっぱり不便ですね。みんなtwitterやってくれないかな、あ、それはそれで日常生活がだだ漏れでやばいか…(^_^;